5S - nền tảng của môi trường làm việc chuyên nghiệp

5S (Sàng lọc - Sắp xếp - Sạch sẽ - Săn sóc - Sẵn sàng) là phương pháp tổ chức công việc khoa học, giúp giảm lãng phí thời gian, tăng sự tập trung và tạo thói quen làm việc hiệu quả. Qua các giai đoạn áp dụng trước đây, 5S đã cho thấy giá trị thực tiễn tại VDS, tuy nhiên, một số thói quen cần được củng cố lại để phù hợp với nhịp độ phát triển hiện nay.

Mục tiêu của lần tái khởi động này là đưa 5S thành thói quen hằng ngày chứ không chỉ là hoạt động mang tính chiến dịch. Khi không gian làm việc được chăm chút, mỗi cá nhân cảm thấy có tâm thế tốt hơn để sáng tạo và hoàn thành công việc.

Phong trào 5S được triển khai trong bối cảnh Tập đoàn vừa ban hành lại Bộ Quy tắc Văn hóa Ứng xử Viettel – tài liệu định hướng chuẩn mực ứng xử của mỗi thành viên.

Trong đó, nội dung liên quan tại mục Ứng xử tại nơi làm việc: Mỗi nhân viên cần chung tay xây dựng không gian làm việc thân thiện – sáng tạo – mở – xanh – văn minh; giữ cảnh quan và không gian làm việc sạch sẽ là trách nhiệm của tất cả nhân viên, không chỉ của lao công, nhân viên có thể tạo không gian cá nhân tại bàn làm việc nhưng phải gọn gàng, ngăn nắp và không ảnh hưởng đến tập thể.

Không chỉ cải thiện diện mạo văn phòng, phong trào 5S còn nhằm củng cố tác phong, kỷ luật và ý thức “giữ gìn không gian chung” trong từng hành vi. Đây là yếu tố thiết yếu để nâng cao trải nghiệm làm việc, gia tăng hiệu suất và khẳng định hình ảnh VDS chuyên nghiệp, trách nhiệm trong mắt đối tác và khách hàng.

PTGĐ Trương Quang Việt nhấn mạnh: “VDS đang trên hành trình trở thành Công ty Công nghệ Tài chính số hàng đầu Việt Nam - vươn tầm thế giới vào năm 2030. Để đạt mục tiêu lớn, chúng ôi cần tác phong lớn - kỷ luật lớn - chuẩn mực lớn. Và 5S chính là bước đi nền tảng cho văn hoá ấy. 5S không chỉ là dọn dẹp bàn làm việc; 5S là thái độ, là cách thể hiện tác phong và sự tôn trọng với đồng nghiệp. Khi người quản lý gương mẫu thực hiện, 5S sẽ lan tỏa tự nhiên và trở thành nền tảng cho một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện”.

Lời kêu gọi này nhằm khích lệ cán bộ quản lý thực hiện trước, từ đó tạo động lực để toàn đơn vị cùng đi theo - bởi khi lãnh đạo làm gương, phong trào mới có sức lan tỏa thực sự.

Tại buổi lễ, đại diện các TCQC và các CBQL Tổng Công ty đã cùng thực hiện nghi thức kí cam kết triển khai phong trào 5S tại từng đơn vị. Khoảnh khắc các đồng chí đặt bút ký vào bản cam kết chính là lời hứa về kỷ luật - tinh gọn - chuyên nghiệp. Đó cũng là thông điệp gửi tới gần 800 CBNV VDS rằng: Từ hôm nay, mỗi bàn làm việc, mỗi dữ liệu, mỗi thao tác của chúng ta đều phải “chuẩn văn hóa VDS”. Từ hôm nay, 5S không phải là phong trào - mà là thói quen. Từ hôm nay, mỗi người VDS sẽ sống và làm việc gọn gàng, khoa học, hiệu quả mỗi ngày.

Cuộc thi “5S là thói quen” - bước triển khai đồng bộ cùng phong trào 5S

Để lan tỏa tinh thần 5S, từ cuối tháng 11/2025 đến ngày 20/12/2025, Tổng Công ty phát động cuộc thi “5S là thói quen” với tổng giải thưởng lên đến 30 triệu đồng cho cả cá nhân và tập thể.

Mục tiêu cuộc thi là khuyến khích CBNV VDS chủ động chăm chút góc làm việc của mình, kết hợp tiêu chí chuyên nghiệp của 5S với dấu ấn cá nhân. Ở hạng mục cá nhân, người dự thi đăng ảnh/video góc bàn làm việc theo tiêu chuẩn 5S nhưng vẫn thể hiện phong cách riêng; ở hạng mục tập thể, các phòng/Trung tâm cần 5S khu vực sinh hoạt chung với sự tham gia đầy đủ của thành viên.

Bài dự thi được đăng trên group Facebook Viettel Digital kèm hashtag #5Slathoiquen #VDS. Cách tính điểm kết hợp mức độ tương tác, tiêu chí 5S và khả năng duy trì thực tế khi Ban Tổ chức kiểm tra. Đối với tập thể, điều kiện bắt buộc là toàn bộ cá nhân trong đơn vị cũng phải đạt chuẩn 5S tại bàn làm việc của mình - nhằm đảm bảo phong trào đi vào thói quen, không chỉ dừng ở ảnh đẹp.

VDS kỳ vọng phong trào 5S và cuộc thi “5S là thói quen” sẽ khơi dậy ý thức tự giác, truyền cảm hứng và tạo sự thay đổi thực chất trong thói quen hàng ngày. Khi mỗi người giữ gìn không gian làm việc của mình, môi trường chung sẽ văn minh hơn, tinh thần làm việc được nâng cao và hiệu suất tổ chức được cải thiện.

Với cam kết gương mẫu từ cán bộ quản lý và sự hưởng ứng của toàn thể CBNV, 5S sẽ trở thành thói quen tự nhiên, góp phần xây dựng một VDS đẹp hơn - chuyên nghiệp hơn - hạnh phúc hơn, phù hợp với tinh thần và giá trị cốt lõi của Viettel.